Service & Beratung

Wir sind vor Ort und erreichbar: Persönlich in unserem Kundenzentrum in der Markgrafenstraße 7, telefonisch oder online. Zuverlässig und nah, für Rastatt und Region.

Senken Sie Ihre Energiekosten und unterstützen Sie den Klimaschutz mit unseren Energiespartipps und Beratungsleistungen.

Wir halten Sie auf dem Laufenden über aktuelle Bauvorhaben, die unsere Infrastruktur weiter verbessern und Ihnen einen zuverlässigen Service bieten.

Bauservice: Online Anträge zur Verlegung neuer Hausanschlüsse, Planauskunft für geplante Grabungen sowie Anmeldung von EEG Anlagen.

Ob Jahresendablesung, Umzug oder Lieferantenwechsel. Hier können Sie bequem und online Ihre Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und Wärme erfassen.

Als Messstellenbetreiber in Rastatt rüsten wir Ihre Messstelle mit modernen digitalen Stromzählern aus, die eine präzisere Anzeige Ihres Verbrauchs ermöglichen. Der Austausch erfolgt schrittweise.

In Ihrem persönlichen Online-Kundenportal können Sie rund um die Uhr ganz bequem Ihre Energieverträge verwalten. Alles an einem Ort.

Durch eine Anpassung der Abschläge können Sie übermäßige Vorauszahlungen oder unerwünschte Nachzahlungen vermeiden.

Sie haben Ihre Jahresabrechnung von den Stadtwerken Rastatt erhalten und möchten sie besser verstehen? Unsere mehrsprachige Musterrechnung hilft Ihnen dabei.

Hier erfahren Sie wie Sie Ihren Tarif wechseln oder Ihren Vertrag für Strom oder Gas kündigen können.

Sie möchten Lob oder Kritik äußern? Ihre Meinung ist uns wichtig. Nutzen Sie unser Feedbackformular.

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